Professionelle Begleitung

Konflikte nachhaltig lösen. Teams dauerhaft stärken.

Mehr als Soforthilfe: Unsere Konfliktbegleitung unterstützt Ihr Team über mehrere Monate mit Mediation, Workshops und individuellem Coaching – für eine nachhaltig gesunde Zusammenarbeit im öffentlichen Dienst.

Erstgespräch vereinbarenSofort Hilfe benötigt?
50%
der Konflikte klären sich in 2 Tagen
6 Mon.
strukturierte Begleitung
100%
auf den öffentlichen Dienst zugeschnitten
Warum lohnt es sich?

Was Ihre Organisation davon hat

Ungeklärte Konflikte kosten täglich Geld, Gesundheit und gute Mitarbeitende. Professionelle Begleitung ist eine Investition, die sich rechnet.

Produktivität steigt

Teams, die Konflikte nachhaltig lösen, arbeiten effizienter. Weniger Energie für interne Reibung, mehr für die eigentliche Aufgabe.

Krankenstand sinkt

Anhaltende Konflikte sind ein Haupttreiber für krankheitsbedingte Fehlzeiten. Eine geklärte Atmosphäre schützt die Gesundheit Ihrer Mitarbeitenden.

Teamzusammenhalt wächst

Gemeinsam durchgearbeitete Konflikte stärken das Vertrauen und den Zusammenhalt – nachhaltig und dauerhaft.

Führungskraft entlastet

Sie müssen nicht mehr täglich Moderator zwischen Streithähnen sein. Wir begleiten den Prozess professionell.

Leistungsumfang

Was die Konfliktbegleitung beinhaltet

Mediation

Strukturierte Gespräche zwischen Konfliktparteien – neutral, lösungsorientiert, auf Augenhöhe.

Team-Workshops

Moderierte Workshop-Einheiten mit dem gesamten Team oder relevanten Untergruppen zur Konfliktklärung.

Einzelcoaching Führungskraft

Begleitendes Coaching für Sie als Führungsperson: Reflexion, Handlungsstrategien, Deeskalationstechniken.

Strukturanalyse

Wir schauen hinter den Konflikt: Welche organisatorischen Bedingungen begünstigen die Eskalation?

Transfersicherung

Abschluss-Workshop und Ma�Ynahmenplan, damit das Gelernte im Alltag verankert bleibt.

Regelmä�Yige Check-ins

Kurze Begleitgespräche zwischen den Einheiten sichern den Fortschritt und fangen Rückfälle früh auf.

Ablauf

Vier Phasen zur dauerhaften Lösung

Phase 1
Woche 1–2

Analyse & Auftragsklärung

Wir führen Einzelgespräche mit Beteiligten, analysieren die Konfliktsituation und legen gemeinsam das Vorgehen fest.

Phase 2
Woche 3–8

Klärungsarbeit

Mediationsgespräche, Team-Workshops und Einzelcoachings laufen parallel – je nach Bedarf und Dynamik.

Phase 3
Monat 3–5

Konsolidierung

Das Team übt neue Kommunikations- und Konfliktmuster im Alltag ein. Wir begleiten mit regelmä�Yigen Check-ins.

Phase 4
Monat 6

Abschluss & Transfer

Abschluss-Workshop, Auswertung und gemeinsamer Ma�Ynahmenplan für eine dauerhaft gute Zusammenarbeit.

Warum Ilona Vogel?

Aus dem öffentlichen Dienst. Für den öffentlichen Dienst.

Ilona Vogel hat selbst als Amtsleiterin und stellvertretende Verwaltungsleiterin gearbeitet. Sie wei�Y, wie Behörden ticken, welche Hierarchien herrschen und warum Konflikte im öffentlichen Dienst oft besonders komplex sind.

  • Aus dem öffentlichen Dienst – wir kennen die Strukturen, Hierarchien und Eigenarten der Verwaltung.
  • Keine Schablonen-Lösungen: jede Begleitung ist auf Ihre Situation zugeschnitten.
  • Ilona Vogel ist DGSV-zertifizierte Coach und ausgebildete Mediatorin.
  • Wir arbeiten mit allen Verwaltungsebenen: Gemeinden, Landkreise, Landesbehörden.
  • Diskretion und Professionalität sind für uns selbstverständlich.

Jetzt Erstgespräch vereinbaren

Im kostenfreien Erstgespräch besprechen wir Ihre Situation, klären das geeignete Vorgehen und beantworten alle Ihre Fragen – unverbindlich und vertraulich.

+49 6655 9004301info@ilona-vogel.deKontaktformular
FAQ

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zur Konfliktsprechstunde?�-�
Die Konfliktsprechstunde ist ein kurzfristiger, einmaliger Beratungstermin für akute Orientierung. Die Konfliktbegleitung ist ein strukturiertes, mehrmonatiges Programm, das tiefergehende Teamdynamiken bearbeitet und nachhaltige Veränderungen ermöglicht.
Wie lange dauert eine Konfliktbegleitung?�-�
Typischerweise begleiten wir Teams über 3 bis 6 Monate. Die genaue Dauer hängt von der Komplexität des Konflikts und der Teamgrö�Ye ab. Wir besprechen den Rahmen im Erstgespräch.
Müssen alle Beteiligten mitmachen?�-�
Freiwilligkeit ist eine wichtige Grundlage für erfolgreiche Mediation. Wir sprechen im Erstgespräch darüber, wie wir mit Widerständen umgehen und auch skeptische Beteiligte einbeziehen können.
Können wir die Leistung über den Verwaltungshaushalt abrechnen?�-�
In der Regel ja. Coaching und Beratungsleistungen können Behörden und Kommunen über entsprechende Haushaltsposten für Personal- und Organisationsentwicklung finanzieren. Wir stellen rechtssichere Rechnungen aus.
Arbeiten Sie auch mit sehr gro�Yen Teams?�-�
Ja. Wir haben Erfahrung mit Teams unterschiedlichster Grö�Ye – von kleinen Arbeitsgruppen bis hin zu ganzen Abteilungen mit 30+ Personen. Das Format wird entsprechend angepasst.
Was passiert, wenn der Konflikt während der Begleitung eskaliert?�-�
Eskalation ist manchmal Teil des Prozesses. Als erfahrene Konfliktbegleiterin wei�Y Ilona Vogel, wie mit plötzlichen Eskalationen umzugehen ist. Wir haben klare Protokolle für Krisensituationen.

Bereit für den nächsten Schritt?

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