Schwierige Gespräche souverän führen
Kritikgespräche, Konflikte und Jahresgespräche: Lernen Sie, auch in heiklen Führungssituationen klar, wertschätzend und wirkungsvoll zu kommunizieren.
Warum schwierige Gespräche oft vermieden werden
Viele Führungskräfte im öffentlichen Dienst scheuen schwierige Gespräche — aus Angst, die Beziehung zu belasten, nicht die richtigen Worte zu finden oder einen Konflikt zu verschlimmern. Das Ergebnis: Probleme schwelen weiter, Leistung leidet, Frustration steigt.
Dabei ist die Fähigkeit, heikle Themen direkt anzusprechen, eine der wertvollsten Führungskompetenzen überhaupt. Sie zeigt Respekt für alle Beteiligten und schafft die Grundlage für echte Lösungen.
In diesem Seminar lernen Sie praxiserprobte Gesprächsstrukturen und -techniken kennen, die Sie sofort in Ihrem Führungsalltag einsetzen können.
Kritikgespräche
Fehler ansprechen, ohne die Beziehung zu belasten — konstruktiv und motivierend
Konfliktgespräche
Spannungen zwischen Mitarbeitern oder mit Vorgesetzten klären und auflösen
Jahresgespräche
Mitarbeiterjahresgespräche professionell strukturieren und zielorientiert führen
Fehlzeitengespräche
Krankheitsbedingte Abwesenheiten sensibel und rechtssicher thematisieren
Was Sie nach dem Seminar können
Ihr Seminartag im Überblick
Begrüßung & Erwartungen
Vorstellungsrunde, Erwartungsabfrage, Überblick über Inhalte und Methoden
Grundlagen der Gesprächsführung
Kommunikationspsychologie, häufige Fehler in Führungsgesprächen, lösungsorientiertes Gesprächsmodell
Kritikgespräche
Struktur, Formulierungen und Übungen: Wie spreche ich Fehler an ohne zu verletzen?
Mittagspause
Gemeinsames Mittagessen im Landhotel Grashof (inklusive)
Konflikt- und Deeskalationsgespräche
Konfliktstufen erkennen, Deeskalationsstrategien, Rollenspiele mit Auswertung
Jahres- und Fehlzeitengespräche
Leitfaden für Mitarbeiterjahresgespräche, rechtssichere Fehlzeitengespräche, Praxisübungen
Transfer & persönlicher Aktionsplan
Erkenntnisse sichern, persönliche Leitfäden erstellen, Abschlussrunde
Landhotel Grashof
36148 Mittelkalbach, Hessen
Landhotel Grashof, Mittelkalbach
Das Landhotel Grashof bietet eine ruhige, inspirierende Seminaratmosphäre fernab des Berufsalltags. Mit direkter Autobahnanbindung (A66) gut erreichbar aus der ganzen Region Hessen und angrenzenden Bundesländern.
Häufige Fragen
Haben Sie weitere Fragen? Rufen Sie uns an: +49 6655 9004301
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Was ist im Preis von € 468 enthalten?
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